Сиесати махфияти мазкур тавсиф мекунад, ки ҶДМ «Сервис ва Технология» (минбаъд — «Ширкат», «мо») чӣ гуна маълумоти шахсии корбарони платформаи Bitcom (минбаъд — «Платформа»)-ро ҷамъоварӣ, истифода, нигоҳдорӣ ва муҳофизат мекунад.
ҶДМ «Сервис ва Технология» провайдери хадамот дар соҳаи гардиши активҳои рақамӣ — резиденти Парки технологияҳои маҳсулоти барномавӣ ва технологияҳои иттилоотӣ (IT Park Dushanbe) мебошад.
Ҳифзи махфияти шумо афзалияти мо мебошад. Мо танҳо он маълумотеро ҷамъ меорем, ки барои пешниҳоди хадамот ва риояи қонунгузорӣ зарур аст.
1. Кадом маълумотро мо ҷамъ меорем
1.1. Маълумоти аз ҷониби шумо пешниҳодшуда
- Маълумоти бақайдгирӣ: Ному насаб, суроғаи почтаи электронӣ, рақами телефон
- Маълумот барои тасдиқ (KYC): нусхаи ҳуҷҷати тасдиқкунандаи шахсият (шиноснома), акс (селфи), суроғаи истиқомат
- Маълумоти молиявӣ: реквизитҳои картҳои бонкӣ, суроғаҳои ҳаменҳои криптоасъорӣ
- Маълумот барои алоқа: иттилооте, ки шумо ҳангоми муроҷиат ба хидмати дастгирӣ пешниҳод мекунед
1.2. Маълумоте, ки ба таври автоматӣ ҷамъоварӣ мешавад
- Маълумоти техникӣ: суроғаи IP, навъи браузер, системаи амалиетӣ
- Маълумот дар бораи истифода: вақт ва санаи ташриф, саҳифаҳои дидашуда, амалҳо дар Платформа
- Маълумот дар бораи транзаксияҳо: таърихи амалиетҳо, маблағҳо, статусҳо
2. Мақсадҳои коркарди маълумот
Мо маълумоти шахсии шуморо барои мақсадҳои зерин истифода мебарем:
| Мақсад | Асоси ҳуқуқӣ |
|---|---|
| Бақайдгирӣ ва идоракунии ҳисоби корбарӣ | Иҷрои шартнома |
| Гузаронидани амалиетҳои мубодила | Иҷрои шартнома |
| Тасдиқи шахсият (KYC) | Талаботи қонунгузорӣ |
| Муқобилият бо пулшӯӣ (AML) | Талаботи қонунгузорӣ |
| Таъмини амният | Манфиати қонунӣ |
| Беҳтар кардани хидмат | Манфиати қонунӣ |
3. Мӯҳлати нигоҳдории маълумот
Мутобиқи банди 64 Низомнома дар бораи Парки технологӣ ва талаботи қонунгузорӣ, мо маълумоти шахсии шуморо дар давоми мӯҳлатҳои зерин нигоҳ медорем:
- Маълумоти ҳисоби корбарӣ: дар давоми мӯҳлати амали ҳисоб ва 5 сол пас аз пӯшидани он
- Маълумоти KYC: 5 сол пас аз хотима ефтани муносибатҳои тиҷоратӣ
- Маълумот дар бораи транзаксияҳо: 5 сол аз лаҳзаи анҷоми амалиет
- Логҳои техникӣ: 1 сол — барои мақсадҳои амният
Муҳим: Мӯҳлати ҳадди ақали нигоҳдории маълумоти KYC ва транзаксияҳо — 5 сол — аз ҷониби қонунгузорӣ муқаррар шудааст ва бо дархости шумо кӯтоҳ карда намешавад.
4. Муҳофизати маълумот
Мо барои муҳофизати маълумоти шумо чораҳои зеринро истифода мебарем:
- Рамзгузории маълумот ҳангоми интиқол (SSL/TLS)
- Рамзгузории маълумоти махфӣ ҳангоми нигоҳдорӣ
- Маҳдуд кардани дастрасии кормандон ба маълумоти шахсӣ
- Нусхабардории мунтазами захиравӣ
- Мониторинги амният ва муҳофизат аз дастрасии беиҷозат
5. Интиқоли маълумот ба шахсони сеюм
Мо метавонем маълумоти шуморо интиқол диҳем ба:
- Мақомоти давлатӣ: бо дархости мақомоти ваколатдор мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон
- Агентии инноватсия ва технологияҳои рақамӣ: дар доираи назорати танзимкунанда
- Шарикон оид ба коркарди пардохтҳо: барои гузаронидани амалиетҳои молиявӣ
- Таъминкунандагони хадамоти KYC/AML: барои санҷиши шахсият
Мо маълумоти шахсии шуморо ба шахсони сеюм барои мақсадҳои маркетингӣ намефурӯшем ва интиқол намедиҳем.
6. Ҳуқуқҳои шумо
Мутобиқи қонунгузорӣ дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ, шумо ҳуқуқ доред:
- Дастрасӣ: маълумот дар бораи он ки мо кадом маълумотро дар бораи шумо нигоҳ медорем, гиред
- Ислоҳ: ислоҳи маълумоти нодурустро талаб кунед
- Нест кардан: нест кардани маълумотро талаб кунед (бо назардошти маҳдудиятҳои қонунгузорӣ)
- Маҳдуд кардани коркард: маҳдуд кардани коркарди маълумотро талаб кунед
- Интиқолпазирӣ: нусхаи маълумоти худро дар формати мошинхон гиред
- Эътироз: ба коркарди маълумот дар мақсадҳои муайян эътироз кунед
Барои амалӣ кардани ҳуқуқҳои худ ба суроғаи info@bitcom.tj муроҷиат кунед
7. Файлҳои cookie
Мо файлҳои cookie-ро барои мақсадҳои зерин истифода мебарем:
- Таъмини кори Платформа (cookie-и зарурӣ)
- Нигоҳдории танзимот ва афзалиятҳои шумо
- Таҳлили истифодаи Платформа
- Баланд бардоштани амният
8. Кӯдакон
Платформа барои шахсони зери 18-сола пешбинӣ нашудааст. Мо дониста маълумоти ноболиғонро ҷамъ намеорем.
9. Тағйироти сиесат
Мо метавонем Сиесати мазкурро ба таври даврӣ навсозӣ кунем. Дар бораи тағйироти назаррас мо шуморо тавассути почтаи электронӣ е огоҳинома дар Платформа хабардор мекунем.
10. Тамос
Оид ба саволҳо, ки ба коркарди маълумоти шахсӣ алоқаманданд:
- Email: info@bitcom.tj
- Суроға: Ҷумҳурии Тоҷикистон, ш. Душанбе, ноҳияи Фирдавсӣ, кӯч. Фирдавсӣ, хонаи 8